SendWOW から 「WOWリンク連携」を有効にしてWOWリンク(=デジタルギフトを受け取れるWebリンク)をオーダーすると、連携されている SFA/CRM の項目へデジタルギフトのURLが自動入力されます。
デジタルギフトのURLはメールに添えてお送りするなど、様々なケースでお使いいただけるので、こちらではいくつかの使い方例をご紹介します。
Salesforce からデジタルギフトリンク付きのメールを送る
- メールを送りたい相手(
リードor取引先責任者)の詳細ページで「メール」ボタンをクリックします
- 文面の中にデジタルギフトリンクが連携されたカスタム項目を、差し込み項目として挿入します(
Sendwow_Wowlink__cという項目名です)- 文面は実施される施策に合わせてご準備ください
- テンプレートを使用することで、デジタルギフトリンクの挿入漏れを防ぎ、効率的に施策実行することができます
- 2 で送ったメール文面は下記のように展開されます
Account Engagement からデジタルギフト付きのメールを送る
- Salesforce と Account Engagement のデータを同期します
1−5 SalesforceとAccount Engagementのデータの同期を開始する|Account Engagement(旧 Pardot)|Salesforce サクセスナビ
-
Account Engagement 設定>オブジェクトと項目の設定>プロスペクト項目を開いて、カスタム項目を追加します
- 正常にカスタム項目が同期され、Extension から WOWリンクが発行されると、下記のように WOWリンクの URL が表示されます
- メールテンプレートの
差し込み項目を使って WOWリンクを挿入します
Salesforce の項目へ連携できない場合
リードや取引先責任者の項目へ WOWリンクを連携することは不可な環境の場合、手動で WOWリンク一覧を出力し、お使いのメール配信サービス等へインポートすることで WOWリンクを使ったメール配信等の施策を実行することができます。
- SendWOW, 或いは Chrome Extension から送付対象者に対する WOWリンクを発行します。
Chrome Extension
- Extension から WOWリンクのタッチを選択してオーダー作成します。
SendWOW
- SendWOW 画面から送付対象者に対する WOWリンクを発行します。
- WOW リンクを CSV でダウンロードします
Chrome Extension
-
WOWリンクリストをダウンロードするを押下します
-
SendWOW
-
WOWリンクをコピーまたはWOWリンクリストをダウンロードするを押下します
キャンペーンの場合
CSV サンプル
ダウンロードした CSV
オーダーの場合
オーダー詳細・キャンペーン詳細からも発行したWOWリンクを取得できます
キャンペーン詳細
オーダー詳細
- 2 でダウンロードした CSV を普段お使いのメール配信サービス等へ送付対象者と対となるギフトURL をインポートいただき、ギフトURL の項目を挿入して配信いただけます