1. CSVテンプレートをダウンロードする
コンタクト一覧画面 → 右上の「インポート」ボタン → ポップアップの「① CSVファイルを用意」からダウンロードできます。
CRM連携用テンプレート と 通常のデフォルトテンプレート の2種類から選択できます。
Salesforce や HubSpot と SendWOW のコンタクトを連携する場合は「CRM連携用テンプレート」を選択してください。
2. CSVに値を入力する
ダウンロードしたCSVに値を入力してください。各列の詳細(必須/任意、記入例、CRM連携用の値など)は以下のページをご確認ください。
入力時の主な注意点
- コンタクト: 姓 は必須項目です。それ以外はすべて任意です。
- 姓名の順序が逆にならないようご注意ください。カタカナ・英字表記も併せて確認してください。
- 電話番号・郵便番号はハイフンなしで入力してください。
- 不明な項目がある場合は空欄のままで問題ありません(既存データ更新時、空欄カラムは更新対象外になります)。
到達率を上げるための入力のコツ
-
部署・役職はできるだけ記入してください
宛先企業内での担当者特定がしやすくなり、書類の到達率が向上します -
姓名の表記ゆれにもご注意ください
カタカナ・英字表記は先方が認識しやすい形式で揃えると、開封率・到達率に影響します -
会社に送付する場合は「会社名」を必ず入力してください
会社名がないと、企業側で届いた書類の担当者判別が難しくなります
データが不明な場合のご相談
- 住所が不明な場合は、住所入力代行サービスのご利用、または担当営業へのご相談が可能です
- Email・電話番号など連絡先の取得にお困りの場合も、担当営業へご連絡ください
3. CSVをアップロードする
インポートダイアログで、作成したCSVをアップロードしてください。アップロード後、画面の指示に従ってインポートを完了します。