対応ファイル形式
以下のファイル形式に対応しています。
| ファイル形式 | 拡張子 |
|---|---|
| PDFファイル | |
| Microsoft Wordファイル | .docx |
| Adobe Illustratorファイル | .ai |
- Word・Illustratorファイルはアップロード後、自動的にPDFに変換されます。
- Wordファイルでは、コンタクト情報のプレースホルダー差し込みやQRコードの自動生成に対応しています。
フォーマットに準拠したファイルの作成等は Wordファイル(.docx)の作成ガイド をご確認ください。
Googleドキュメントから直接印刷物ファイルとしてインポートすることもできます。詳しくは以下をご確認ください。
Googleドキュメントからインポートする(WIP)
タッチ作成時に印刷物ファイルをアップロードする
-
インベントリ → 商品一覧からファイル添付可能な商品をクリックして、タッチの作成に進みます
-
印刷物ファイル選択で「印刷物ファイルを追加する」をクリックします
- 新規でファイルを追加する場合は「アップロード」をクリックし、対応形式のファイル(PDF・Word・Illustrator)を追加してください
- ファイルを選択して
選択中のX件を追加するをクリックすることで、タッチに添付する印刷物ファイルを設定できます
プレビューマーク(虫眼鏡マーク)から印刷イメージを必ず確認してください
- Word・Illustratorファイルはアップロード後、自動的にPDFに変換されます。
- 意図通りの仕上がりイメージになっていない場合はお手元で修正して再度アップロードしてください。
- ページ数に応じて費用が変動します。意図せずにページ数が増えていないかを確認頂くことをお勧めします。
タッチに設定した印刷物ファイルを変更する
- 設定したファイルを更新したいタッチ詳細画面に進みます
-
編集をクリック
- 選択しているファイルは×アイコンを押して選択解除できます。
- ファイルを追加する場合はタッチ作成時の手順と同様にファイルを選択してください。
オーダー作成時に印刷物ファイルを直接指定する
タッチにファイルを事前設定しなくても、オーダー作成時に印刷物ファイルを直接指定できます。
印刷物ファイルの設定が可能なタッチを選択した場合のみ、「追加の印刷物」セクションが表示されます。
タッチにすでに設定されているファイルが初期値として表示されます。ここからファイルの選択解除や追加が可能です。
- オーダー作成画面で「追加の印刷物」セクションまで進みます
- タッチに設定済みのファイルが表示されています。不要なファイルは×アイコンで選択解除できます
- ファイルを追加する場合は「印刷物ファイルを追加する」をクリックし、ファイルを選択します
アップロードした印刷物ファイルを削除する
-
インベントリ → 印刷物ファイルを開きます。 - 削除したいファイルをクリックして
印刷物ファイル詳細を開き、印刷物ファイルを削除をクリックして削除してください。
- ファイルの右クリックで表示されるコンテキストメニューから削除することも可能です。
削除したいファイルがすでにタッチに設定されている場合、削除できません。タッチからファイルの選択を解除してから削除してください。
印刷設定について
印刷物ファイルごとに用紙の種類と印刷面を設定できます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 普通紙(両面) | 一般的な用紙に両面印刷します(デフォルト) |
| 普通紙(片面) | 一般的な用紙に片面印刷します |
| 和紙(片面) | 和紙に片面印刷します |
- 1ページのみのファイルは両面設定でも自動的に片面で印刷されます。
- 印刷設定が未設定のファイルがある場合、タッチ保存時に確認ダイアログが表示されます。
詳しくは 印刷物ファイルの印刷設定と料金について をご確認ください。
ファイルのステータスについて
添付されたファイルはシステムで自動的に変換処理が行われ、配送時に印刷されて封入されます。
なお、ファイルの処理状況(ステータス)によっては、オーダー時にファイルを選択できないものもあります。
もし、一定時間が経過してもファイルの処理が完了しない場合や、「ファイル不正」などのエラーが表示された場合など、対応方法が不明な際はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
| ステータス | 説明 | オーダー作成可否 |
|---|---|---|
| 処理中 | 入稿されたファイルの変換処理中です。 | |
| 審査中 | 入稿されたファイルの内容をチェック・審査中です。 | |
| ファイル不正 | 入稿されたファイル形式が不正な状態です。 |
注意事項
- Word・Illustratorファイルはアップロード後に自動でPDFに変換されます。変換処理中はプレビューの確認ができません。
- 変換に失敗したファイルはタッチに添付できません。ファイルの内容を確認のうえ、再度アップロードしてください。
- ファイルサイズが大きすぎる場合はアップロードできません。
- アップロードしたファイルは入稿審査が行われます。審査中のファイルが添付されたタッチでも送付は可能ですが、審査状況によって到着日が希望通りにならない可能性があります。